申し訳ございませんが、予約開始日は決まり次第順次ホームページ、またはメールマガジンにてお知らせしています。
※メールマガジンは会員登録 　が必要です。

申し訳ございませんが、キャンセル待ちは承っておりません。
※リアルタイムで残室が反映されますので､空室カレンダー 　等でご確認をお願いいたします。

ご宿泊日を含まない15日前までにご連絡いただければキャンセル料はかかりません。
ホテルコテージのキャンセル料
14日前～8日前：ご宿泊料金の10％
7日前～2日前：ご宿泊料金の20％
前日：ご宿泊料金の30％
当日：ご宿泊料金の80％
無連絡キャンセル：ご宿泊料金の100％
※旅行会社からご予約をされた場合は、旅行会社に直接お問合せ下さい。

マイページ 　にログインの上、ご確認下さい。

携帯・スマートフォンからのご登録の場合、迷惑メールフィルターでブロックされている可能性があります。
以下送信元アドレス又はドメインからのメールを受信できるようご設定下さい。。
差出人：yoyaku.sk@ang-sk.com
ドメイン：@ang-sk.com、@angel.co.jp

JCB、VISA、マスターなど各種クレジットカードがご利用いただけます｡

お部屋タイプによって定員数が異なります。
（※1名・2名・3～4名・5～8名の5タイプ及び2～6名スイートタイプ1タイプになります。）

お部屋へのチェックインが15時になりまして、チェックアウトが11時になります。
※タイプによってお時間が異なる場合がございますので、お問い合わせください。
※チェックイン前・チェックアウト後でもドッグランや温泉施設など無料でご利用いただけるアイテムがございます。

フロントにて対面で行っていただきます。

各コテージのチェックイン時間は15:00から、キャンプ場は13:00からとなります。
それ以前にご到着された場合でも、総合フロントにて温泉フリーパス券などはお渡ししております。
また、チェックイン前でも園内の施設や、フィッシング、マウンテンバイクなどのアクティビティはご利用いただけます。
※ご宿泊のお客様が温泉・ガーデンスパをご利用いただく場合、タオル類はお部屋に備え付けの物をご利用いただいております。
チェックイン前・チェックアウト後に温泉・ガーデンスパをご利用の際には、タオル・バスタオルのご用意をお願いいたします。
（購入の場合：フェイスタオル200円、バスタオル500円、タオルセット600円）

お持ち込み可能です。
客室（レイクサイドドッグヴィラ・ドッグヴィラログスイート）には空の冷蔵庫、客室（ドームコテージ）には空の保冷庫がございます。

総合フロントロビーにて、フリーWi-Fiをご利用いただけます。
全コテージでWi-Fi環境をご提供しております。
※キャンプ場はご利用いただけません。

レイクサイドドッグヴィラの２名様用コテージは完全な独立タイプではなく、２部屋が隣接して１棟に収まる形となります。
その為隣室の音が響く場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

各月毎の気温と服装の目安は下記の通りとなっております。
※気温は羽鳥湖近くのほぼ同標高にある湯本の地域気象観測システム（アメダス）を参考にしております。
平均気温となりますのであくまで目安としてご利用ください。
※高原ですので夏は虫除けや帽子、日傘、日焼け止め等があると安心です。
※冬でも積雪時は日焼け止めがあると安心です。

事前に天気予報サイト等でのご確認をおすすめいたします。
ウェザーニュース　

エンゼルフォレスト白河高原はアクティビティが充実しています。
マウンテンバイク、フィッシング、カナディアンカヌー、テニス、屋内プールなど。
また、降雪期限定でスノーシュー、貸そりもご用意しております。
アクティビティの詳細

花火はカヌー桟橋にて、手持ち花火のみご利用いただけます。
打ち上げ・噴射式等についてはご遠慮下さい。

ホテルご利用のお客様の安全確保およびプライバシー保護の観点から、無許可での敷地内およびその周辺での小型無人飛行機（ドローン・ラジコンヘリ等）の使用を原則禁止しています。

施設内には施設中央に位置する湖を一望できるレストラン「レイクサイドダイニング　ラ・ピーナ」があります。
なお、ラ・ピーナは全館ワンちゃん同伴可能エリアとなります。あらかじめご了承下さいませ。

バイキングメニューにはアレルギー7大表示をしております。

ラ・ピーナでのランチ営業は現在行っておりません。
施設内のSnow Peak Cafe SHIRAKAWA KOGENをご利用ください。

エンゼルフォレスト白河高原では概ね10歳以上の方の混浴をご遠慮いただいております。
また、10歳に満たないお子様でも身長が130㎝以上の場合、混浴をご遠慮いただいております。
予めご了承くださいませ。

ガーデンスパは水着着用の混浴温泉施設です。温泉受付にて水着の販売も行なっています。
温泉・プール・サウナの詳細

屋内プールは最長で15ｍの楕円形の形をしています。
深さは85㎝。別に深さ30cmの幼児プールもございます。

100cm以内の浮き輪のみご利用いただけます。
その他、大きな動物型の乗り物やビーチボール、水鉄砲等についてはご利用いただけません。

スイムパンツを着用の上、保護者の方同伴でご利用下さい。

建物二階にお座敷・テーブルで約80席分の無料休憩所をご用意しています。

ホテル敷地内に約300台収容の屋外無料駐車場がございます。（ご予約は不要です。）

2017年9月より、旧施設名から現施設名に変更しました。
お手持ちのナビでは「レジーナの森」と入力するか、電話番号【0248-85-2525】で検索をお願いいたします。

ドームコテージは、小型・中型犬のみ最大3頭まで可能です。
レイクサイド、レイクサイドスイートは最大6頭（大型犬の場合4頭まで）、ドッグヴィラログスイート、ログプレミアム、コンフォートステイ、ハイグレードコテージ、貸別荘は小型・中型・大型関わらず最大6頭まで可能です。
犬種での制限はありませんが、人や他の犬への噛み癖などのある攻撃的な性格のワンちゃんはご遠慮いただいております。

持参いただく必要はありません。
ただし、同伴に際しては予防接種やご宿泊時のお願いなどを記載した「愛犬同伴宿泊規約」に ご同意の署名をいただきますので、予めご確認の上ご予約をお願い申し上げます。
愛犬同伴宿泊規約・宿泊用
愛犬同伴宿泊規約・キャンプ、日帰り用

全てのお客様に気持ち良くご滞在いただくために、ベッドの上へはワンちゃんをお連れいただけません。
また、寝室ではケージ（クレート）に入れていただくようお願いいたします。

レイクサイドドッグヴィラ・ドッグヴィラログスイート・ログプレミアム・貸別荘各棟（E棟を除く）にてお泊りいただけます。
大型犬1頭につき2,200円を追加でいただいております。
ただし、ドッグヴィラログスイート・ログプレミアム・貸別荘の追加はありません。（備品は１セットのみ）
当施設では、体高（背中の高さ）が50cm以上のワンちゃんを大型犬とさせていただいております。

「レイクサイドダイニング ラ・ピーナ」には大きさを問わず、全てのワンちゃんが一緒にご利用いただけます。）
バイキングにはワンちゃん用のお食事のご用意もございます。）
また、レイクサイドドッグヴィラやドッグヴィラログスイートやログプレミアムでは、客室内でご夕食・ご朝食をお楽しみいただけるプランもございます。）
なお、ラ・ピーナは全館ワンちゃん同伴可能エリアとなります。あらかじめご了承下さいませ。

「レイクサイドダイニング ラ・ピーナ」では現在、ワンちゃん以外の動物の同伴はご遠慮いただいております。
予めご了承下さいませ。

朝・夕ともに、レストランでのバイキングには愛犬用のお食事コーナーとして３品程度ご用意しています。
宿泊・日帰り問わず朝・夕のバイキング利用の方は無料にてご利用いただけます。
お部屋食プランをご利用の場合には、有料でのデリバリーサービスもご用意しています。
ただしワンちゃんの好みやアレルギーもあるかと思いますので、普段食べているお食事もお持ち下さい。

フロント棟内に無人の簡易預り施設「ワンちゃん預かりルーム」がございます。
「ワンちゃん預かりルーム」はご宿泊ご滞在中の利用は無料、
日帰りご滞在中は犬1頭につき1時間/1,100円にてご利用いただけます。

ドッグフード、おやつ、おもちゃ、リードなどを販売しています。

日の出から日没まで、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
日帰り利用のお客様は以下の料金でご利用いただけます。
１頭１日1,100円（2頭目より1頭に付き550円）
１頭半日（14時以降）550円（2頭目以降も同料金）

1艇2,000円の料金内でワンちゃんもご利用可能です。
※小型・中型犬は３頭まで、大型犬は２頭まで、超大型犬は１頭まで。

＜貸切温泉ルーム＞
レンタルタオル1枚が料金に含まれます。シャンプー・リンスの貸出サービスもございますので是非ご利用下さい。

＜温泉セルフブース＞
有料のレンタルタオルがございます。シャンプー・リンスの貸出サービスもございますので是非ご利用下さい。

個室のミーティングルーム以外ではご一緒にお過ごしいただけます。
ワンちゃん用のトイレやリードフック、食器、ごみ箱などご準備しております。

現在、ご宿泊者様限定でのご利用をお願いしております。
ミーティングルーム利用の際は別途ご料金がかかります。
※ご利用の際は、ご予約をお願いいたします。
ご利用はチェックイン後～チェックアウト前までご利用いただけます。

大画面のモニター、マイク、ウェブカメラをそれぞれ完備しております。

無料でご利用いただけます。
また、電子レンジや電気ケトルを完備しております。